한 줄 요약AI 챗봇은 자주 묻는 질문 30개만 잘 정리해도 상담 문의의 상당 부분을 자동으로 처리할 수 있습니다.
도입 순서
| 단계 | 내용 |
|---|---|
| 1 | 자주 묻는 질문 · 답변 정리 |
| 2 | 가격 · 정책 등 정확한 자료 연결 |
| 3 | 답 못 하는 질문은 상담 신청으로 연결 |
| 4 | 대화 기록으로 FAQ 보완 |
효과
- 24시간 응대
- 반복 문의 감소
- 상담 신청 DB 자동 수집
더타임즈 AI 도입 컨설팅1인 기업 · 작은 회사가 AI로 개발 · 영상 · 홈페이지 · 업무 자동화를 직접 할 수 있도록 도구 선택부터 세팅 · 교육 · 운영까지 함께합니다. 아래 폼으로 무료 상담을 신청하세요. AI컨설팅하우스 보기 →
자주 묻는 질문
챗봇이 틀린 답을 하면요?
확정 정보만 답하게 하고, 애매한 질문은 사람 상담으로 넘기도록 설정합니다.
카카오톡에도 붙일 수 있나요?
연동 방식에 따라 가능하며, 상담 때 안내드립니다.
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